De acordo com as condições da sua empresa e os seus objetivos, elaboramos um Plano de Formação.
Os temas abordados são sempre relacionados com a atividade profissional da empresa. O objetivo é conseguir comunicar com os clientes em todas as situações necessárias: conversa telefónica, atendimento presencial, informação sobre os produtos disponíveis, entre outros.
Curso Inglês à medida do seu negócio
Qual o elemento diferenciador?
A pedagogia diferenciada.
Esta formação respeita os três princípios fundamentais da aprendizagem:
1 – Chega a diferentes tipos de aprendentes.
2 – Respeita a forma como cada um aprende melhor.
3 – Certifica-se que há resultados concretos na aprendizagem realizada.
Os cursos são certificados?
Sim. No final da formação, os formandos aprovados receberão dois certificados:
- Certificado emitido pela Hautniveau que descreve detalhadamente os objetivos, a área de formação, os conhecimentos e competências adquiridas, a experiência formativa e a avaliação da formação.
- Certificado de Formação Profissional emitido através da plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa) tal como previsto na Portaria n.º 474/2010, de 8 de julho.
São considerados aprovados os formandos que no final de cada nível atingirem uma classificação final igual ou superior a 10,00 valores.